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Politica de Troca e Devoluções

 

Política de Trocas e Devoluções Ofertas De Grife


Oferece aos nossos clientes produtos de qualidade, buscando sempre a satisfação dos nossos clientes, por isso, de acordo com a legislação, aceitamos troca ou devolução de produtos sem uso em perfeito estado, até 7 dias corridos após o recebimento da compra.

Arrependimento da compra

Você possui até 7 dias corridos após o recebimento do produto para cancelar sua compra.

 

Erro na entrega, produto ou embalagem avariada, com Defeito Sem Uso

 

Caso você tenha recebido seu produto com qualquer divergência, tais como, embalagem aberta ou avariada, falta de acessórios ou produto em desacordo com adquirido, comunique imediatamente,efetuaremos a troca,e o frete é por nossa conta.

 

Condições do produto para troca ou devolução

O produto deve ser devolvido sem uso, em sua embalagem original, acompanhado dos manuais,e acessórios. Todos os produtos devolvidos passam por uma análise do Controle de Qualidade  no momento que chegam ao nosso Centro de Distribuição, a qual poderá levar até cinco dias úteis. O produto desejado para troca e/ou a restituição do valor pago só será liberado após aprovação do nosso Controle de Qualidade. Caso seja identificada qualquer divergência ou violação do produto, não aceitaremos a devolução e devolveremos o produto ao remetente sem comunicação prévia.


 Prazo para restituição


Pagamento pelo Bcash ou Pagseguro: Você deverá solicitar o bloqueio do valor e assim que a mercadoria chegar a nossa central liberamos o valor.

Pagamento por deposito: o reembolso será feito na conta corrente do titular do pedido em até 5 dias úteis após a conclusão da devolução.

 

 Promoções

Para produtos adquiridos em promoção, caso seja necessária a troca e / ou devolução, o valor considerado será o pago pelo produto e não o seu valor original Exemplo: Se você adquiriu um item em promoção por R$ 50,00 mas seu valor original era de R$ 100,00, o valor considerado será o de R$50,00.

 

Conheça o Código de Defesa do Consumidor

http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Leis/L8078compilado.htm

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